สัปดาห์ที่1(วันที่1-5 พฤศจิกายน 2553)

งานที่ปฏิบัติ

1. ลงโปรแกรมเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นจำนวน 5 เครื่อง ได้แก่โปรแกรม Pothshop CS3 , Microsoft Office 2003 , Microsoft Office 2007 , Illustrator CS3 , Adobe Reader
2. Add Driver เครื่อง Printer ให้กับ User จำนวน 5 เครื่อง
3. ทำการ Share Printer ให้กับ User จำนวน 5 เครื่อง
4. Update Windows ให้กับ User จำนวน 2 เครื่อง
5. ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาเรื่องคอมพิวเตอร์แก่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์

ประโยชน์ที่ได้รับ

1. รู้จักวิธีการ Add Driver Printer และ Share Printer
2. รู้จักวิธีการ Update Windows

ปัญหาและอุปสรรค

1. User มีความรู้และความเข้าใจน้อย ทำให้ทำความเข้าใจกับเราลำบาก

วิธีแก้ไขปัญหา

1. แนะนำหรือจัดการอบรมวิธีการแก้ไขปัญหาทางคอมพิวเตอร์เบื้องต้นแก่ User