สัปดาห์ที่13 (วันที่ 24 - 28 มกราคม 2554)

งานที่ปฏิบัติ

1. Ghost Windows เครื่องคอมพิวเตอร์เป็นจำนวน 3 เครื่อง
2. ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ Dell 780 , HP 8100 เป็นจำนวน 10 เครื่อง
3. ลงโปรแกรมเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นจำนวน 20 เครื่อง ได้แก่โปรแกรม Microsoft Office2003 , Microsoft Office2007 , Antivirus Eset , Altiris , Symantec Endpoint , Internet Explorer , Adobe Reader
4. ติดตั้งเครื่อง Printer เป็นจำนวน 10 เครื่อง
5. Scan Virus เป็นจำนวน 10 เครื่อง

ประโยชน์ที่ได้รับ

1. ได้เรียนรู้วิธีการลงโปรแกรม Altiris เพื่อใช้ Remote แก้ปัญหาต่างๆ
2. ได้เรียนรู้วิธีการติดตั้งโปรแกรม Symantec Endpoint

ปัญหาและอุปสรรค

1. User มีความรู้ในด้านคอมพิวเตอร์น้อย

วิธีแก้ไข

1. ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นแก่ User